Términos y Condiciones – Servicio en Lima

Términos y Condiciones de Servicio

Bienvenido a Servicio Técnico en Lima. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, así como al solicitar una visita técnica, aceptas estos términos. Por favor, léelos con atención.

1. Naturaleza del servicio

Brindamos servicios de:

Reparación de electrodomésticos
Diagnóstico y mantenimiento
Visitas técnicas a domicilio en Lima

Los servicios son realizados por técnicos especializados y autorizados.

2. Visitas y Diagnóstico

El diagnóstico puede tener un costo dependiendo del distrito o el artefacto.
El cliente será informado del costo de reparación ANTES de proceder.
No se forzará ninguna reparación sin autorización del cliente.

3. Garantía

Nuestra garantía cubre:

Únicamente la reparación realizada
El tiempo que tú definas (por ejemplo: 15 o 30 días)

No cubre:

Fallas nuevas o no relacionadas
Daños por mal uso
Manipulación posterior por terceros
Problemas generados por instalaciones en mal estado (tomacorrientes, gas, agua, etc.)

4. Precios y pagos

Los precios son informados luego del diagnóstico.
El monto final depende del tipo de falla y costo de repuestos.
El pago se realiza al finalizar el servicio (efectivo, Yape, Plin o transferencia, según lo que manejes).

5. Cancelaciones

El cliente puede cancelar la visita antes de que el técnico llegue.
Si el técnico ya llegó al domicilio, puede aplicarse un costo mínimo por diagnóstico o visita.

6. Responsabilidades

Del cliente:

Permitir acceso al equipo
Proporcionar información correcta del problema
Asegurar condiciones seguras para el trabajo

Del técnico:

Informar costos antes de reparar
Explicar la falla encontrada
Brindar solución profesional y responsable

7. Limitación de responsabilidad

No somos responsables por:

Daños internos preexistentes
Instalaciones en mal estado
Equipos que ya presentan desgaste o vida útil vencida
Pérdida de datos en equipos electrónicos (ej: televisores smart)

8. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos cuando sea necesario. La versión actual siempre estará disponible en esta página.

9. Contacto

Si tienes alguna duda sobre estos Términos y Condiciones, comunícate a:
WhatsApp: 944805390
Correo: reparacioninmediata734@gmail.com
Sitio web: servicioenlima.online