Términos y Condiciones de Servicio

Bienvenido a Servicio Técnico en Lima. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, así como al solicitar una visita técnica, aceptas estos términos. Por favor, léelos con atención.

1. Naturaleza del servicio

Brindamos servicios de:

• Reparación de electrodomésticos

• Diagnóstico y mantenimiento

• Visitas técnicas a domicilio en Lima

Los servicios son realizados por técnicos especializados y autorizados.

2. Visitas y Diagnóstico

• El diagnóstico puede tener un costo dependiendo del distrito o el artefacto.

• El cliente será informado del costo de reparación ANTES de proceder.

• No se forzará ninguna reparación sin autorización del cliente.

3. Garantía

Nuestra garantía cubre:

• Únicamente la reparación realizada

• El tiempo que tú definas (por ejemplo: 15 o 30 días)

No cubre:

• Fallas nuevas o no relacionadas

• Daños por mal uso

• Manipulación posterior por terceros

• Problemas generados por instalaciones en mal estado (tomacorrientes, gas, agua, etc.)

4. Precios y pagos

• Los precios son informados luego del diagnóstico.

• El monto final depende del tipo de falla y costo de repuestos.

• El pago se realiza al finalizar el servicio (efectivo, Yape, Plin o transferencia, según lo que manejes).

5. Cancelaciones

• El cliente puede cancelar la visita antes de que el técnico llegue.

• Si el técnico ya llegó al domicilio, puede aplicarse un costo mínimo por diagnóstico o visita.

6. Responsabilidades

Del cliente:

• Permitir acceso al equipo

• Proporcionar información correcta del problema

• Asegurar condiciones seguras para el trabajo

Del técnico:

• Informar costos antes de reparar

• Explicar la falla encontrada

• Brindar solución profesional y responsable

7. Limitación de responsabilidad

No somos responsables por:

• Daños internos preexistentes

• Instalaciones en mal estado

• Equipos que ya presentan desgaste o vida útil vencida

• Pérdida de datos en equipos electrónicos (ej: televisores smart)

8. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos cuando sea necesario. La versión actual siempre estará disponible en esta página.

9. Contacto

Si tienes alguna duda sobre estos Términos y Condiciones, comunícate a:
WhatsApp: 944805390
Correo: reparacioninmediata734@gmail.com
Sitio web: servicioenlima.online